গোপনীয়তা নীতি

Tnkle Mart-এ স্বাগতম (Tnkle Ltd এর একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান Tnkle Mart)। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে চাই। একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি হিসাবে, আমরা গ্রাহকের অধিকার এবং ক্রয় নিরাপত্তা সর্বাধিক রক্ষা করতে প্রস্তুত। আরও জানতে, অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কি করবো?
Tnkle Mart-(Tnkle Ltd এর একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান Tnkle Mart) এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারে যদি কোনও গ্রাহক ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে যে পণ্যটি কিনতে চান বা অর্ডার দিতে চান। যখন একজন গ্রাহক ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে Tnkle Mart থেকে কিছু ক্রয় করেন, ক্রয় এবং বিক্রয় প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে Tnkle Mart গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন তার নাম, যোগাযোগ নাম্বর, ঠিকানা এবং ইমেল ইত্যাদি সংগ্রহ করবে। কোম্পানি ই-কমার্স সাইটে গ্রাহকদের ক্রয়কৃত অর্ডার প্রস্তুত করার জন্য এই ডেটা গ্রহণ করবে, সংরক্ষন করবে, প্রক্রিয়া করবে এবং ভবিষ্যতে যেকোন সম্ভাব্য প্রয়োজনের জন্য এটি সংরক্ষণ করবে। Tnkle Mart সাধারণত গ্রাহকের নাম, পদবি, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, ইমেল, ডাক ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, মোবাইল নম্বর, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্যের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। যখন একজন গ্রাহক Tnkle Mart-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করে  তখন সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কম্পিউটারের ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা গ্রহণ করবে এমন তথ্য প্রদান করতে যা আমাদের গ্রাহকের ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে জানতে সাহায্য করে। গ্রাহকের অনুমতি নিয়ে কোম্পানি আমাদের অফার, প্রচারাভিযান, নতুন বিভাগ এবং পণ্য এবং অন্যান্য সহায়ক আপডেট সম্পর্কে তাকে ইমেল পাঠাতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের নীতি
Tnkle Mart (Tnkle Ltd এর একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান Tnkle Mart) গ্রাহকের তথ্য অন্যান্য কোম্পানির কাছে পাঠাতে পারে আরও ভাল সেবা প্রদানের জন্য। Tnkle Mart তাদের এজেন্টদের এবং উপ-কন্ট্রাক্টরদের কাছে গ্রাহকের তথ্য বিবরণ পাঠাতে পারে ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং তাদের বিপণন বা গ্রাহক পরিষেবা সহায়তা প্রদানের জন্য। কোম্পানি গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহ করতে এবং তাদের কাছ থেকে অর্থপ্রদান সংগ্রহে সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষকেও ব্যবহার করতে পারে। সাধারণভাবে, কোম্পানির দ্বারা ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ করবে, ব্যবহার করবে এবং প্রকাশ করবে যাতে তারা কোম্পানিকে তাদের প্রদান করা পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার অনুমতি দেয়। যাইহোক, নির্দিষ্ট থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডার, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য পেমেন্ট লেনদেন প্রসেসর, গ্রাহকদের ক্রয়-সম্পর্কিত লেনদেনের জন্য কোম্পানিকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে সে সম্পর্কিত তাদের গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

আপনার তথ্য নিরাপত্তা
গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য, Tnkle Mart (Tnkle Ltd এর একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান Tnkle Mart) সতর্কতা অবলম্বন করে এবং তথ্য সুরক্ষা এবং ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়ায় সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে যাতে এটি অনুপযুক্তভাবে হারিয়ে, অপব্যবহার, অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তিত বা ধ্বংস না হয় তা নিশ্চিত করতে। যদি কোনো গ্রাহক কোম্পানিকে ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করে, তবে তথ্য নিরাপদ সকেট স্তর প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। যদিও ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়, কোম্পানিটি সমস্ত PCI-DSS প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করে এবং অতিরিক্ত সাধারণভাবে স্বীকৃত শিল্প মান প্রয়োগ করে। Tnkle Mart গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারে যদি এটি আইন দ্বারা করা প্রয়োজন হয় বা গ্রাহক পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। পরিষেবার সম্পূর্ণ শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে শর্তাবলী পৃষ্ঠাতে যান৷

Privacy Policy

Welcome to Tnkle Mart (A sister concern of Tnkle Ltd). We respect your privacy and want to protect your personal information. As a customer-centric company, we are set to protect customer rights and purchase safety to the maximum. To learn more, please read this Privacy Policy.

 

What Do We Do with Your Information?

Tnkle Mart’s (A sister concern of Tnkle Ltd) website or app may collect various types of required information if a customer wants to place an order for the desired product he/she wants to buy using the website or app. When a customer purchases something from Tnkle Mart through the website or app, as part of the buying and selling process, Tnkle Mart will collect the personal information of the customer such as his/her name, contact number, delivery address and email address, etc. The company will receive, store and process this data for preparing customers’ purchased orders on the eCommerce site and will save it for any possible future allegation. Tnkle Mart usually collects personal information such as customer title, name, gender, date of birth, email address, postal address, delivery address, telephone number, mobile number, payment procedures and other similar kinds of information. When a customer browses Tnkle Mart’s website or app, the system will automatically receive the computer’s internet protocol (IP) address to provide information that helps us to learn about the customer’s browser and operating system. With the customer’s permission, the company may send emails to him/her about our offers, campaigns, new categories and products, and other helpful updates.

 

Third-Party Policy

Tnkle Mart (A sister concern of Tnkle Ltd) may pass customer details to other companies that it is affiliated with only to provide better service to customers. Tnkle Mart may somewhat pass customer details to their agents and subcontractors to help with analyzing data and providing them with marketing or customer service assistance. The company may also use third parties to assist in delivering products to customers and to help them in collecting payments from them. In general, the third-party providers used by the company will only collect, use and disclose customers’ information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to the company. However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their privacy policies regarding the information that the company is required to provide to them for customers’ purchase-related transactions.

 

Security of Your Information

To protect customers’ personal information, Tnkle Mart (A sister concern of Tnkle Ltd) takes reasonable precautions and follows industry best practices in the information security and documentation process to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed. If a customer provides credit card information to the company, the information is encrypted using secure socket layer technology. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, the company follows all PCI-DSS requirements and implements additional generally accepted industry standards. Tnkle Mart may disclose the customer’s personal information to the government authority if it is required by law to do so or if the customer violates the Terms of Service. Visit the Terms and Conditions page to learn more about the complete terms of service.